نرم افزارهای کاربردی برای موفقیت باید خدمات دنیای واقعی را داشته باشند

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما ، حسین میرزایی مدرس و مشاوره توسعه استارت آپ ها و مشاور و معاون وزیر کار، رفاه و تامین اجتماعی در آغاز با بیان اینکه برای ایجاد هر کسب و کار و ایجاد رضایت برای مشتریان، نیاز به زیرساخت دارد، گفت: این زیرساخت ها گونه های مختلفی دارد که یک بخشی از آن زیرساخت های بیرون و بخشی دیگر زیرساخت های درون کسب و کار است.
مدرس و مشاوره توسعه استارت آپ ها افزود : زیرساخت های درون کسب و کار شامل، منابع انسانی، مالی و فنی می شود و از سوی دیگر زیرساخت های بیرون کسب و کار هم شامل زیرساخت های قانونی، رگولاتوری و آنلاین می شود.
وی درباره زیرساخت مطلوب آنلاین نیز اظهار کرد : ابتدا باید انتظارمان از کسب و کار آنلاین را تعریف کنیم و بعد چک لیست برسیم. انتظاری که از بخش تامین کننده زیرساخت کشور در بخش آنلاین داریم، ظرفیت و پهنای باند اینترنت و همچنین هزینه تمام شده آن است که در اختیار مردم قرار می گیرد. به هر میزانی که ضریب نفوذ اینترنت بالا باشد، قاعدتا بازار حدف کسب و کارهای آنلاین نیز توسعه پیدا می کند. البته متاسفانه در کشور مشکلات زیادی در این حوزه وجود دارد؛ هزینه اینترنت بالا است و سرعت اینترنت پایین است و ضریب نفوذ اینترنت متاسفانه در خیلی از شهرستان ها پایین است.
مشاور و معاون وزیر کار، رفاه و تامین اجتماعی در ادامه با بیان اینکه امکانات آنلاینی که در اختیار یک فرد در تهران وجود دارد، باید در اختیار یک کاربر در نقطه ای دور دست هم باشد، اظهار کرد: زمانی که یک فرد می خواهد در رستوران غذا سفارش دهد، باید فرآیندی را طی کند. گام نخست آن است که باید آن رستوران را متناسب با بودجه خودش پیدا کند و بعد جا پیدا می کند، منو را می بیند و غذا را انتخاب می کند. در فضای مجازی نیز، تعداد زیادی اپلیکیشن داریم که دارند سفارش غذا می دهند و برای اینکه این اپلیکیشن و کسب و کار آنلاین موفق شود، باید هر آنچه در فضای واقعی وجود دارد را در قالب فضای مجازی و اپلیکیشن فراهم کنیم.
وی افزود: برای موفقیت در کسب و کار اینترنتی و یک اپلیکیشن، باید هم از نظر گرافیکی، فنی و فرآیندی و هم از نظر کیفیت تجربه کاربر، مورد توجه قرار گیرد و باید همه خدماتی که در دنیای واقعی وجود دارد، در فضای مجازی و نرم افزار نیز ایجاد کرد.