افتتاح سامانه ۱۶۶۶ برای رسیدگی به شکایات بیمه سلامت

به گزارش خبرگزاری صداوسیما مرکز همدان ، مسئولان و کارشناسان رسیدگی به شکایات سازمان بیمه سلامت گرد هم آمدند تا راهکارهای رسیدگی سریع و مناسبتر به درخواستها و شکایات مردم از نحوه خدمات دهی این سازمان به بیمه شدگان بیمه سلامت را بررسی کنند .
مدیر کل دفتر ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات سازمان بیمه سلامت از ایجاد سامانه ۱۶۶۶ برای رسیدگی به شکایات بیمه شدگان خبر داد و گفت : بیمه شدگان از هر جای کشور می توانند شکایت خود را ثبت کنند و این شکایات به استانها برای پیگیری ارجاع می شود.
آقای نوروزیان افزود : به این افراد یک کد رهگیری داده می شود که می توانند درخواست خود را پیگیری کنند.
او در ادامه به مطالبات طرف قرارداد با سازمان هم اشاره کرد و گفت : مطالبات مستمر پرداخت می شود و بدهی های سال گذشته هم قرار است بیش از نیمی با فروش بیش از ۴ هزارو ۷۰۰ میلیارد تومان اوراق پرداخت شود.
این مقام مسئول با بیان اینکه در کشورحدود ۴۰ میلیون نفر از جمعیت کشور از خدمات بیمه سلامت استفاده می کنند گفت : با پرداخت به موقع حق بیمه مراکز درمانی ، خدمات بهتری به بیمه شدگان این بخش ارائه خواهد شد .